Специалист отдела сопровождения клиентов

Мы – компания "Форвард", с более чем десятилетним опытом на финансовом рынке. С 2014 года мы предлагаем широкий спектр услуг по взысканию задолженности как для физических, так и для юридических лиц
Наша ключевая компетенция заключается в покупке портфелей проблемных кредитов
Сейчас мы в поисках Специалиста отдела сопровождения клиентовЧем предстоит заниматься:

• Вести переговоры с должниками по урегулированию просроченной задолженности

• Проводить телефонные переговоры с клиентами, соблюдая деловой этикет и регламенты компании

• Анализировать задолженность, отслеживать платежи и вносить данные в программу

• Предлагать клиентам удобные способы погашения долга: графики платежей, индивидуальные условия

• Консультировать по вопросам финансовой дисциплины и выполнению обязательств

• Достигать плановых показателей по взысканию в установленные сроки

• Вести учёт в базе данных и готовить отчёты по результатам работы

• Владение ПК — уверенный пользователь;
• Ответственность, обучаемость;
• Навыки работы с большим объемом информации;
• Умение чётко и грамотно излагать мысли.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

• График работы 5/2;
• Белая з/п, официальное трудоустройство в соответствии с ТК;
• Расширенная программа ДМС со стоматологией;
• Бесплатные корпоративные обеды;
• Возможность профессионального и карьерного развития внутри компании;
• Молодой коллектив;
• Офис в тихом центре Новосибирска, 7 минут от метро Площадь Ленина;
• Лояльное руководство.