Старший специалист группы обработки обращений

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Вебзайм
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Обработка информации по кредитным каникулам СВО (проставление статусов, направление отзыва в банки и т.д.);

  • Проверка документов о банкротстве, изменении статусов, дальнейший перевод статусов;

  • Обработка входящих документов от Почты России;

  • Приём входящих звонков: от клиентов, гос. служб, судов;

  • Совершение исходящих звонков: приставам, в судебные участки;

  • Направление необходимых реквизитов приставам;

  • Обработка поворотов (заведение задач на клиент поддержку, в 1С, на внесение корректировок);

  • Расчет и заведение заявок на возврат денежных средств (физ. лицам и юр. лицам);

  • Поиск и распознание неразнесенных платежей;

  • Работа в Jira (обработка эл. почты, заведение задач).

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:
  • Навыки работы с большим объёмом документов;
  • Внимательность, ответственность, скрупулёзность, аналитический склад ума;
  • Навыки работы с ПК (Excel, 1С);
  • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Оформление по ТК РФ и все социальные гарантии;
  • Полностью белую заработную плату;
  • Удобный график работы: 5/2, с 8:00 ДО 17:00;
  • Поддержка здоровья: программа ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративные спортивные мероприятия;
  • Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а также квизы, митапы и многое другое;
  • Профессиональное развитие и самореализацию, обучение за счет компании, корпоративная программа изучения английского в SkyEng;
  • Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода;
  • Отличный офис в центре города. Своя кухня, чай/кофе/фрукты за счет компании.

Адрес:Новосибирск, улица Фрунзе, 88
Оператор call-центра (удалённо) в МТС от 35 000 до 55 000 руб.

Гибкий график, ДМС с первого месяца работы, Бесплатная сотовая связь, Работа без опыта, обучение от компании.

Сборщик заказов в Купер до 79 000 руб.

Собирайте заказы в определённом гипермаркете. Вы будете работать с курьерами и сборщиками, в одной команде!

Специалист по доставке карт в Альфа Банк от 60 000 руб.

Встречи с клиентами банка. Гибкий график: 2/2, 5/2, 3/2. Платим за каждую доставку и дополнительную продажу.

<
>