Менеджер контакт-центра

от 50 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Автостатус
Автошкола «Автостатус» – мы помогаем легко и результативно пройти увлекательный путь в мир автолюбителей и профессионалов.

Мы выросли в крупную сеть, которой доверяют тысячи учеников, потому что знают: с нами они сдают с первого раза и начинают уверенно водить в городе. Наша сила — в команде профессионалов, для которых вождение — это призвание.

Сейчас мы ищем Менеджера контакт-центра – человека, который станет голосом бренда в телефоне и мессенджерах. Того, кто превращает звонки и заявки в доверие и реальные договоры.

Что ты будешь делать:
  • Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки из мессенджеров и соцсетей.
  • Консультировать клиентов по курсам, условиям обучения и акциям — уверенно, понятно и без занудства.
  • Не просто отвечать на вопросы, а помогать принять решение и мотивировать прийти в офис.
  • Вести клиента по воронке: от первого контакта до записи на заключение договора.
  • Аккуратно работать в CRM: фиксировать заявки, ставить задачи и напоминания.
  • Быть на связи с менеджерами в офисе, чтобы передавать клиента «по эстафете».
  • Следить за качеством общения и соблюдать стандарты бренда.
Кого мы ищем:
  • Ты легко находишь общий язык с людьми и умеешь слушать и слышать.
  • У тебя приятный голос, грамотная речь и умение «улыбаться в трубку».
  • Ты уверенно работаешь с ПК, CRM и мессенджерами.
  • Ты энергичный, позитивный и не теряешь драйв даже в конце смены.
  • У тебя есть гибкость — умеешь быстро переключаться между задачами.
  • Тебе важно, чтобы клиент почувствовал заботу и уверенность с первого контакта.
  • Ты умеешь работать по скриптам, но не как робот — живо, осмысленно и убедительно.
  • Опыт в продажах или контакт-центре приветствуется, но мы научим того, кто горит идеей и разделяет наши ценности.
Условия:
  • График: 5/2, скользящий выходной (смены согласуются).
  • Зарплата: фикс + бонусы за результат. Выплаты 2 раза в месяц, без задержек.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Работа в современном офисе с комфортным рабочим местом.
  • Обучение и поддержка от команды, где ценят инициативу и энергию.
  • Возможность расти внутри сети: до старшего смены, координатора, руководителя.

Готов присоединиться к команде профессионалов? Поехали!


Адрес:Новосибирск, Каменская улица, 53
<
>