от 45 000 до 75 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Банк ДОМ.РФ
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: - Осуществление качественного клиентского сервиса
- Организация деятельности по всестороннему консультированию клиентов по всем видам услуг банка
- Организация процесса обслуживания клиентов, с тем чтобы исключить образование очередей и нарекания клиентов Банка.
- Оказание консультационной помощи клиентам при возникновении вопросов/ затруднений в процессах / продуктах
- Содействие в организации работы по формированию досье клиентов: актуализация материалов, участие в инвентаризации, сопровождение архивных документов с правом передачи документов в архив в соответствии с нормативными документами Банка правом и получения документов в соответствии с поступающими запросами.
- Контроль наличия и актуализации необходимой рекламной продукции, нормативной документации, размещаемой в зоне обслуживания клиентов.
- Обеспечение выполнения целевых значений в рамках показателей Качества сервиса
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: - Хорошие коммуникативные навыки
- Уверенный пользователь MS Office
Адрес:Новосибирск, улица Фрунзе, 86
