от 75 000 до 95 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Сибирское таможенное управление
Обязанности: - Мониторинг функционирования информационно-технических и программных средств с использованием системных и специальных программных средств;
- прием входящих звонков, консультирование по техническим вопросам, оформление заявок для решения и устранения инцидентов в работе технических и программных средств;
- прием‚ регистрация‚ эскалация заявок пользователей с использованием специализированного программного обеспечения;
- консультирование пользователей информационно-технических средств;
- формулировка проблемы и передача заявки специалисту 2-ой линии поддержки;
- контроль исполнения заявок специалистами 2-ой линии;
- проверка устранения проблем у пользователей;
- ведение первичной документации;
- анализ, подготовка информации для руководства и подразделений организации из информационной системы;
- готовность работать в режиме многозадачности.
Требования: - Образование - высшее;
- Стаж государственной службы не менее 2 лет или работы по специальности, направлению подготовки не менее 4 лет (по трудовой книжке);
- Прохождение военной врачебной комиссии с получением заключения о годности к службе;
- Обеспечение соблюдения таможенного законодательства и нормативных актов;
- Коммуникабельность и умение работать в команде.
- Навыки и опыт
- умение общаться с людьми, доброжелательность;
- продвинутый пользователь ПК;
- желание и способность быстро и качественно усваивать большой объем технической информации;
- готовность к обучению и развитию в сфере цифровых технологий.
Условия: - Полная занятость с графиком работы 5/2;
- Рабочий день с 8-30 часов на месте работодателя;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Работа в стабильной государственной структуре;
- Заработная плата 100% белая (выплата без задержек и отсрочек);
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Возрастные ограничения установленные для службы в таможенных органах в соответствии с ФЗ № 114-ФЗ от 21.07.1997 г.
Адрес:Новосибирск, улица Королева, 40к62
