от 100 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ГК Расцветай
Обязанности: - Ведение переговоров;
- Анализ конфликтных ситуаций, изучение причин, динамики и участников конфликта;
- Разработка стратегий урегулирования спорных ситуаций, определение наиболее эффективных способов разрешения конфликтов путем выявления и устранения их причин;
- Обработка жалоб и подготовка письменных ответов;
- Мониторинг и взаимодействие с инициативными группами жителей по объектам ГК;
- Участие в разработке и планировании активностей для коммуникации с конфликтными и претензионными клиентами;
- Участие в подготовке информационно-методических материалов по взаимодействию с клиентами;
Требования: - Высшее образование;
- Аналогичный опыт работы;
- Опыт в работе в претензионной деятельности, проведение собраний собственников, кризисных коммуникаций с клиентами
- Документооборот и деловая переписка;
- Стрессоустойчивость, исполнительность, высокие коммуникативные навыки
Условия: - Работа в крупной строительной компании Заказчик-Застройщик ( многоэтажное жилищное строительство);
- Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
- Полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ; Полис ДМС;
- Профессиональная команда, возможность работы в сфере девелопмента и строительства.
- Офис в центре города.
Адрес:Новосибирск, Военная улица, 4
