Руководитель отдела контроля качества

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Бюро судебного взыскания

Компания «Бюро Судебного Взыскания» уже более 10 лет успешно занимается сопровождением судебного и исполнительного производства, сотрудничая с юридическими лицами по всей России. В связи с расширением команды мы в поиске Руководителя отдела качества.Что входит в обязанности:

  • Построения структуры отдела и формирование стратегии развития системы качества в компании (документооборот и call-центр)
  • Автоматизация процессов
  • Разработка рекомендаций по устранению выявленных отклонений
  • Разработка методологии оценки качества call-центра и документооборота
  • Разработка планов и определение процента выборки, критериев выборки контроля
  • Контроль показателей эффективности работы отдела
Что мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Своевременную, полностью белую ЗП

  • Расширенный ДМС со стоматологией, компенсацию спорта

  • График работы 9:00-18:00
  • Современный, уютный офис по адресу Добролюбова 10/2
  • Развитую корпоративную жизнь, пятничные обеды для всей компании.
  • Охраняемую парковку
Что для нас важно:
  • Опыт контроля качества в клиентском сервисе и документообороте
  • Опыт автоматизации процессов обязателен
  • Умение выстраивать операционные процессы
  • Знание принципов управления качеством
  • Опыт в аналогичной должности от года

Адрес:Новосибирск, улица Добролюбова, 10/2
Специалист по доставке карт в Альфа Банк от 60 000 руб.

Встречи с клиентами банка. Гибкий график: 2/2, 5/2, 3/2. Платим за каждую доставку и дополнительную продажу.

Оператор call-центра (удалённо) в МТС от 35 000 до 55 000 руб.

Гибкий график, ДМС с первого месяца работы, Бесплатная сотовая связь, Работа без опыта, обучение от компании.

Сборщик заказов в Купер до 79 000 руб.

Собирайте заказы в определённом гипермаркете. Вы будете работать с курьерами и сборщиками, в одной команде!

<
>