Менеджер по клинингу

• 1. Организация работы персонала
• 2. Формирование графиков работы сотрудников.
• 3. Распределение зон уборки и задач между клинерами.
• 4. Контроль выхода персонала на смены.
• 5. Проведение инструктажей и обучение новых сотрудников.
• 6. Контроль качества
• 7. Контроль соблюдения стандартов чистоты и санитарных
• 8. Управление расходными материалами и инвентарём
• 9. Учёт и своевременное пополнение химии, расходных материалов и оборудования.
• 10. Контроль технического состояния инвентаря и машин (поломка,
• 11. Ведение табелей, листов учёта, актов выполненных работ.

1. Образование и опыт

• Среднее специальное или высшее образование (желательно в сфере управления, сервиса, гостиничного дела).

• Опыт работы в клининге от 1–2 лет, желателен опыт руководящей должности.

• Знание технологий уборки, профессиональной химии и оборудования.

2. Профессиональные навыки

• Умение организовать работу персонала и распределять задачи.

• Навыки контроля качества уборки и соблюдения стандартов.

• Знание норм санитарии, гигиены и техники безопасности.

• Умение вести документацию: табели, заявки, акты, отчёты.

• Навыки инвентаризации и планирования закупок.

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, CRM или внутренние системы).

3. Личные качества

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности.

• Коммуникабельность, умение решать конфликтные ситуации.

• Лидерские качества и способность мотивировать команду.

• Исполнительность и дисциплинированность.

4. Дополнительные требования

• Готовность к разъездному характеру работы (если объекты разные).

• Готовность к ненормированному графику при необходимости (авралы, проверки).