Специалист call-центра

от 60 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: НЛ Континент
Мы растем, развиваемся, запускаем новые сервисы для наших клиентов, в связи с этим мы ищем в команду специалистов call-центра.Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • График работы сменный 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 12:00 до 00:00, (устанавливается руководителем каждый месяц. Корпоративное такси после вечерних смен).
  • Офис в шаговой доступности от станции метро "Маршала Покрышкина";
  • Оплачиваемое обучение с закрепленным наставником. Всему научим и поможем с адаптацией
  • Корпоративная программа ДМС;
  • Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.);
  • А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки.
Чем предстоит заниматься:
  • принимать входящие звонки клиентов по вопросам о сервисах компании, работе интернет-магазина, оформления и доставки заказов
  • совершать исходящие звонки (не продажи)
  • консультировать и помогать клиентам с возникающими вопросами
  • предоставлять письменные ответы клиентам
  • находить подход к любому клиенту в нестандартной ситуации
  • фиксировать обращения и передавать их для решения специалистам
Мы ожидаем, что ты:
  • грамотно говоришь и пишешь
  • легко находишь общий язык с клиентами
  • умеешь сохранять спокойствие
  • можешь работать в режиме многозадачности
  • готов обучаться и получать новый опыт (опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом)
Нажимай «Откликнуться» и приходи к нам в команду!

Адрес:Новосибирск, улица Ломоносова, 53/1
<
>