Специалист отдела клиентского сервиса

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Техника Гайд
Чем предстоит заниматься:

1. Работа в системе 1С:

  • Заведение заказов;
  • Проведение отгрузок;
  • Проведение корректировок, возвратов;
  • Работа с претензиями
  • Ведение отчетности

2. Работа в системе ЭДО:

  • Выгрузка документов;
  • Корректное ведение документооборота.

3. Координация внутренних процессов;

4. Приём и обработка входящих обращений

5. Консультирование клиентов по наличию товара, остаткам на складе

6. Предоставление документации по запросам (декларации, сертификаты)

7. Взаимодействие со смежными отделами

Что нам нужно:
  • Грамотная речь (устная и письменная)
  • Позитивный жизненный настрой
  • Стрессоустойчивость
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Инициативность
  • Умение расставлять приоритеты в рабочем процессе
  • Уверенный пользователь ПК
  • Опыт работы в сфере продаж или клиентском сервисе (Специалист отдела продаж, координатор отдела продаж, специалист отела клиентского сервиса).
Что мы предлагаем:
  • График работы 5\2 с 09:00 до 18-00;
  • Дружелюбную и профессиональную команду;
  • Возможность напрямую участвовать в развитии продукта;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Испытательный срок 3 месяца, ДМС после испытательного срока;
  • Оплачиваемые отпуск и больничный;
  • Заработная плата формируется на основе итогов интервью и зарплатных ожиданий.

Адрес:Новосибирск, Коммунистическая улица, 40
<
>