от 60 000 до 90 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: MARMALATO
Добрый день, уважаемый кандидат!Мы, федеральная розничная франчайзинговая сеть с 19-летней историей, сегмент fashion. Нашей ИТ-команде из почти 20 человек нужен специалист технической поддержки.
Присоединяйся к нашему дружному коллективу и стань частью динамичной, перспективной компании с богатой историей развития и отличными карьерными перспективами!
Что тебя ждёт на позиции специалиста технической поддержки?Ты будешь заниматься важной и интересной работой, помогая нашим сотрудникам успешно справляться с любыми техническими вопросами и проблемами. - Оперативно оказывать помощь и консультировать наших сотрудников по телефону и через удобную систему Service Desk.
- Быстро обрабатывать входящие обращения, профессионально вести коммуникацию и устранять неполадки.
- Фиксировать каждое обращение в Service Desk и отслеживать ход выполнения задач.
- Распределять заявки между специалистами, способствуя эффективной работе всей команды.
Какие качества сделают тебя идеальным кандидатом? - Любовь к обучению: самостоятельное освоение новых технологий и инструментов IT-сферы — привычное занятие для тебя.
- Опытный пользователь Linux: чувствуешь себя комфортно в мире Linux на уровне обычного пользователя или администратора.
- Специалист по оборудованию: разбираетесь в настройке и обслуживании устройств Mikrotik, знаком с принципами работы IP-АТС Asterisk или FreePBX.
- Коммуникабельность и внимание к деталям: приятно общаешься с людьми, умело формулируешь мысли письменно и устно.
- Умение брать ответственность: надежен, исполнителен и открыт новым возможностям роста.
Условия:
Адрес:Новосибирск, улица Максима Горького, 78