Менеджер со знанием английского языка (part-time)

i’way — сервис заказов трансферов по перевозке пассажиров по всему миру.

Мы работаем с 2009 года и предоставляем сервис высокого качества, чтобы наши клиенты могли добраться до места назначения быстро, удобно и безопасно.

На данный момент мы усиливаем команду и ищем Вечернего менеджера контроля качества поездок, который будет расти вместе с нами и задавать стандарты сервиса.

Мы с радостью рассмотрим в том числе студентов, желающих подработать!

Что предстоит делать:

• предварительно проводить обзвон водителей о предстоящих поездках;
• проводить сверку поездок и контролировать их качество;
• оперативно принимать решения в форс-мажорных ситуациях;
• дистанционно координировать работу водителей.

Мы ожидаем, что вы:

• обладаете грамотной устной и письменной речью на русском и английском (от уровня B1+) языках (понимаете английскую речь, в том числе по телефону, можете поддержать диалог и переписываться без переводчика);

• уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;

• понимаете, что такое хороший сервис и готовы его предоставлять;

• уверенно ведете разговор по телефону.

Условия:

• график работы 2/2 с 18:00 до 00:00;

Мы предлагаем:

• стабильность: официальное трудоустройство, белую заработную плату 2 раза в месяц;
• постепенное погружение в работу: всему обучим, покажем и расскажем;
• комфортную среду: открытые и отзывчивые коллеги, зоны для отдыха, ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи;
• удобство: корпоративное такси после ночной смены, офис в центре города;
• корпоративную жизнь: от челленджей внутри команды до выездов в Шерегеш;
• развитие: получишь опыт работы на международном рынке, прокачаешь английский язык и сможешь развивать свою карьеру вместе с нами.

Хочешь начать карьеру в международной компании? Мы ждём твой отклик!

Адрес:Новосибирск, Депутатская улица, 46