Оператор call-центра

Мы, молодая компания «Федеральный Центр Банкротства», осуществляющая юридическое сопровождение процедуры банкротства физических лиц, ищем менеджера по назначению встреч.

• Никаких холодных звонков(только входящий/теплый и горячий трафик);
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Выдерживается производственный календарь.
• Оформление согласно ТК РФ. Заработная плата формируется из окладной части + KPI (выплата зарплаты 2 раза в месяц).

• Компания предоставляет все необходимые ресурсы для работы (корпоративная связь, потенциальные клиенты);
• Компенсация занятий спортом (тренажерный зал, бассейн, фитнес за год);
• Работа в Компании с богатой историей и безупречной репутацией: более 18000 человек освобожденных от долгов;
• Перспектива роста: у нас Вы можете вырасти до руководителя.
• Корпоративы,как минимум2жды в год,в ресторанах и не только (посещение кёрлинга, стрелкового клуба, картинги, пикники и пр., отмечаем дни рождения сотрудников, и особо значимые достижения Компании);
• Молодой и дружный коллектив, который всегда поможет и поддержит.
• Обучение, адаптация и повышение уровня квалификации за счет компании.

• Классификация (разбор ситуации) клиента;
• Работа в CRM Bitrix 24;
• Прием и обработка входящих заявок (поиск клиентов осуществлять не придется);
• Отработка возражений клиентов/ответы на вопросы.
• Работать с чатами в WhatsApp и других мессенджерах.
• Организация встречи потенциального клиента со специалистом;
• Записать клиента в офис на встречу с юристом и проконтролировать его визит.
• В случае отмены встреч клиентами, повторное их назначение.

• Имеешь опыт работы в телефонных переговорах и деловой переписке;
• Имеешь опыт работы в CRM Bitrix 24;
• Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
• У тебя развитые коммуникативные навыки, ты умеешь выслушать и выстроить диалог с клиентом.
• У тебя есть желание обучаться и развиваться.
• Имеешь активную и амбициозную жизненную позицию;