Специалист технической поддержки

Обладая внутренней IT-экспертизой и инновационным подходом, мы развиваем онлайн-сервисы для путешественников. В приложении и на сайте s7.ru можно не просто купить билет, но и полностью организовать своё путешествие: забронировать отель, взять с собой питомца, заказать экскурсию, купить товары в дорогу. В нашей команде работают талантливые и увлеченные специалисты, которые напрямую участвуют в процессах авиаперевозки наших пассажиров и обеспечении полетов.
Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки внутренних сервисов Авиакомпании, позволяющих осуществлять полет наших самолетов.Чем предстоит заниматься:

• мониторинг работы системы, оповещение пользователей, регистрация инцидентов, локализация ошибок и постановка задач на их исправление

• тестирование функционала системы после внесения доработок

• ведение и актуализация технической документации

• системное мышление, быстрая обучаемость, нацеленность на результат

• опыт работы в геораспределенной технической поддержке

• опыт работы в системах мониторинга и визуализации Zabbix/ Grafana/ Kibana/ ELK

• знание SQL и умение писать DML - запросы

• опыт работы с БД (Oracle / MSSQL / PostrgreSQL) - будет преимуществом

• Работать в современном офисе в самом центре Новосибирска
• Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно!

• Заботиться о себе: ДМС после испытательного срока, бесплатные тренировки и безлимитные консультации юристов, психологов и других специалистов

• Развиваться и расти: обучение по профилю — за наш счет