создание и формирование стратегии по налаживанию процессов клиентского сервиса и обслуживанию клиентов.
анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания
подготовка мероприятий по повышению уровня клиентской удовлетворенности, подготовка внутренней отчетности.
работа с отзывами, оценка эффективности, с претензиями.
формирование и развитие команды администраторов в службе клиентских отношений
Встречи с клиентами банка. Гибкий график: 2/2, 5/2, 3/2. Платим за каждую доставку и дополнительную продажу.
Гибкий график, ДМС с первого месяца работы, Бесплатная сотовая связь, Работа без опыта, обучение от компании.
Собирайте заказы в определённом гипермаркете. Вы будете работать с курьерами и сборщиками, в одной команде!