Специалист по работе с клиентами (Станционная, 88)

от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Фастар
Компания ФАСТАР -официальный дилер популярных автомобильных брендов приглашает в свою команду Специалиста по работе с клиентами! Ваши задачи:
  • создание и формирование стратегии по налаживанию процессов клиентского сервиса и обслуживанию клиентов.

  • анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания

  • подготовка мероприятий по повышению уровня клиентской удовлетворенности, подготовка внутренней отчетности.

  • работа с отзывами, оценка эффективности, с претензиями.

  • формирование и развитие команды администраторов в службе клиентских отношений

ОЖИДАНИЕ ОТ КАНДИДАТА:
  • опыт работы на аналогичной должности
  • грамотность, вежливость, доброжелательность, общительность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
  • развитые коммуникативные навыки
  • уверенный пользователь ПК, 1С
Мы предлагаем :
  • официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
  • график работы 5/2 с 9:00 - 18:00
  • комфортное и оборудованное рабочее место
  • широкая парковка на территории дилерского центра
  • скидки сотрудникам на реализуемую продукцию компании

Адрес:Новосибирск, Станционная улица, 88
<
>