Менеджер клиентского сервиса

ООО ПО «РОСЭНЕРГОРЕСУРС» является одним из крупнейших поставщиков высоковольтного оборудования в России.

Мы помогаем нашим клиентам в следующих задачах:

1. Комплексные поставки высоковольтного оборудования для строительства ЛЭП и подстанций напряжением 0,4-220 кВ.

2. Подбор комплектующих и поставка оборудования при аварийном ремонте, реконструкции или модернизации городских магистральных сетей.

3. Собственное производство металлоконструкций для комплектации объектов различных отраслей: энергетической, железнодорожной, нефтегазовой и др.

Приглашаем в нашу команду – менеджера клиентского сервиса (сопровождение поставок)

ЗАДАЧИ

• взаимодействие с поставщиками по контролю отгрузок товара на наш склад

• минимизация отклонений в исполнении заказов, минимизация количества претензий

• ежедневная аналитика по вверенному подразделению

• работа с рекламациями

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• опыт работы с клиентами/поставщиками от 1 года

• ГОТОВНОСТЬ к работе в интенсивном режиме

• ГОТОВНОСТЬ к командной работе

• ГОТОВНОСТЬ к рутинным задачам (координация других подразделений и аналитика - 80% времени)

• наличие успешных кейсов

• инициативность и проактивность

• желание нести пользу компании

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• официальное трудоустройство, согласно ТК РФ

• своевременную заработную плату

• программу добровольного медицинского страхования

• график работы с 8:00 до 17:00

• свободу действий в рамках своей зоны ответственности и возможность проявлять инициативу

• комфортный, светлый и уютный офис по адресу ул. Станционная, 15/2, бизнес центр “Форум”

• мероприятия заботы о сотрудниках (материальная помощь в трудных жизненных ситуациях, детские подарки, посещение бассейна)

• бесплатную парковку для сотрудников

• наставника на период адаптации и обучение по продукту в рамках рабочего процесса

• индивидуальный план развития

• отдельно оборудованную комнату для приёма пищи

• чай/кофе за счет компании

• насыщенную корпоративную жизнь. Мы любим весело встречать Новый год и праздновать день рождения с выездом на природу. У нас проводятся внутренние командообразующие мероприятия. У нас есть свои традиции, которые мы очень ценим.

Если тебя заинтересовала вакансия и ты хочешь работать и развиваться в современной компании, откликайся!!!

Адрес:Новосибирск, Станционная улица, 15/2