З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Центр финансовых технологий
Приглашаем коллегу в отдел технической поддержки, который занимается сопровождением внутренней ИТ структуры компании.
Должностные обязанности: - Приём обращений сотрудников через звонки и другие каналы связи.
- Выполнение заявок, поступивших в систему Service Desk.
- Маршрутизация заявок.
- Консультация сотрудников по работе внутрикорпоративных систем и рабочих мест.
- Наполнение и обновление Базы знаний.
- Получение обратной связи от инициатора по необходимости.
Требования к кандидату: - Знание ПК и ОС Windows на уровне уверенного пользователя.
- Коммуникативные навыки.
- Знание основ MS Office.
- Знание 1С. Учет оборудования на уровне пользователя.
Мы предлагаем: - официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- широкие возможности для профессионального роста;
- заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
- уютный офис с собственной парковкой и кофейней;
- скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
- Место работы – Академгородок, ул. Мусы Джалиля, 11 (доставка служебным транспортом правый/левый берег г. Новосибирска, г. Бердск, р. п. Кольцово, Первомайский р-н.
Адрес:Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, улица Мусы Джалиля, 11