Менеджер по работе с маркетплейсами

С 2021 года занимаемся продажей товаров на Озоне, ВБ и Яндекс Маркете.

Запчасти для электросамокатов и велосипедов, аксессуары, мелкая электроника (коннекторы, электронные компоненты, конденсаторы, транзисторы и т.п.), покрышки и камеры.

ТОП-1 в своей основной категории (запчасти для электросамокатов).

В поиске опытного менеджера по работе с маркетплейсами.

Что вам нужно будет делать:

1. Отвечать на отзывы и вопросы покупателей.
2. Отвечать на сообщения покупателей.
3. Отвечать на заявки на возвраты от покупателей.
4. Создавать и редактировать карточки товара:

• прохождение модерации;
• склейка/расклейка товаров на одну карточку;
• мониторить изменения в шаблонах товаров и своевременно вносить правки;
• создавать обращения в техподдержку;
• удалять неактуальные карточки.

5. Создание и редактирование картинок товара в Figma.

6. Анализ карточек конкурентов.

С какой базой мы ждем человека:

• Наличие успешных кейсов ведения маркетплейсов.
• Умение работать в системе управления проектами (мы пользуемся YouGile).
• Уверенный пользователь Figma.
• Умение работать в Google таблицах.

Вам будет интересно, если:

• есть интерес к различным "техническим штукам" - у нас товары из категорий аксессуаров и запчастей для электротранспорта (электросамокаты, электровелосипеды), а также различные коннекторы/модули для электроники. Это наше направление, и нужно небольшое погружение в эту сферу для понимания.
• интересно работать со статистикой. У нас около 3000 SKU и продажи на 3 маркетплейсах, задача мониторить продажи и выделять из них лучшие, худшие, и принимать решения для увеличения продаж. Поиск новых товаров, определение потерявших актуальность товаров;
• у вас любовь и желание автоматизировать процессы различного вида интеграциями, синхронизациями, мониторингом;
• готовы расти вместе с нами и вносить новые идеи/предложения, а самое главное - быть услышанным и перейти от слов к делу!

Адрес:Новосибирск, Нижегородская улица, 241