от 40 000 до 50 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МЦ 5П МЕДИЦИНА
Обязанности: - Встреча пациентов, оформление необходимой документации;
- Презентация услуг центра и запись на прием;
- Работа с входящими звонками;
- Расчёт за услуги и ведение кассовой отчётности;
- Обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания пациентов;
- Работа с обратной связью пациентов;
- Работа с базой повторных пациентов для приглашения за запланированные приемы;
- Обеспечение наполнения, порядка и актуальной информации в точках контактов с пациентами (печатные материалы, зона ресепшн, входная зона и т.д.);
- Соблюдение сервисных стандартов и алгоритмов работы.
Требования: - Опыт работы на должности администратора;
- Опыт работы в медицине (желательно);
- Доброжелательность и развитые коммуникативные навыки;
- Любовь к людям и желание помочь в любых вопросах;
- Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса;
- Конструктивное взаимодействие в сложных ситуациях.
Мы ищем человека, который будет заботиться о наших пациентах и сотрудниках.
Условия: - Возможность работать в команде единомышленников, где соблюдаются принципы коллегиальности и взаимовыручки в сочетании с доброжелательной и уважительной атмосферой;
- Прозрачную систему начисления заработной платы на достойном уровне (оклад + премии и бонусы), официальное трудоустройство и социальные гарантии, скидки на услуги центра для Вас и родственников;
- Своевременную обратную связь, поддержку руководителя клиники и собственников компании;
- Возможность развития навыков коммуникации и продаж;
- Удобный сменный график работы 2/2.
Адрес:Новосибирск, улица Писарева
