Администратор салона красоты

Обязанности:Коммуникативные задачи:

• Запись клиентов и составление расписания. Своевременные напоминания о записи. Встреча посетителей и располагающее общение с ними.
• Грамотное консультирование по всему спектру услуг и товаров.
• Умение улаживать конфликтные ситуации.
• Удержание интереса к салону на высоком уровне. Сюда входит, в том числе, информирование клиентов о действующих акциях, новых товарах и услугах.

Администрирование

• обеспечение документооборота, работа с базой клиентов, ведение журнала записи клиентов (онлайн), ведение журнала учета рабочего времени сотрудников (онлайн), проведение инвентаризации, контроль наличия расходных материалов, контроль исправности и обеспечение стабильной работы оборудования, организация рабочего места, оформление витрины, контроль наведения порядка и чистоты в помещении салона клининговой организацией.

Финансовые показатели

• учет движения денежных средств, кассовые операции,

• заполнение и анализ отчетов.

Работа с персоналом

• создание и поддержание комфортной психологической и рабочей атмосферы в салоне, участие в подборе и собеседовании кандидатов на замещение вакантных должностей в компании, организация обучения, стажировок сотрудников, инструктаж персонала, адаптация новичков, учет рабочего времени, контроль за работой мастеров салона, контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка салона, санитарно-гигиенических норм, контроль за внешним видом мастеров, трудовой дисциплиной.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень организаторских способностей, выполнений финансовых показателей.

Условия:

• Стабильная з/п, оклад+премии, локация в центре города
• Скидки на обслуживание в салоне
• Возможность карьерного роста

Адрес:Новосибирск, Депутатская улица, 46