Руководитель отдела сопровождения клиентов (Первомайский район)

З/п не указана
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Сибирский Банный Чан®
Сибирский Банный чан - компания, создавшая новый мировой рынок и выпускающая уникальный запатентованный продукт, приносящий эмоции, объединение и здоровье.

О НАШЕЙ КОМПАНИИ:
  • Являемся №1 производителем банных чанов в мире
  • Более 12500 выпущенных изделий за 7 лет
  • Рост компании в 2023 году составил 97%
  • Штат сотрудников более 200 человек
  • Уникальный продукт, не имеющий сезонности
  • Оценка клиентов на информационных источниках 4.9 из 5
  • Территория продаж - Россия и страны СНГ
Обязанности:
  • Обеспечение клиентам максимально высокого уровня поддержки и сервиса;
  • Обрабатывать и систематизировать клиентские обращения, претензии, запросы для формирования эффективных решений;
  • Контроль исполнения и сопровождение клиентов по действующим договорам (постпродажное сопровождение);
  • Контроль сделок и документооборота. Ведение управленческой отчетности.
Требования:
  • Опыт в развитии клиентского сервиса;
  • Развитая клиентоориентированность;
  • Управленческие компетенции;
  • Аналитические способности, умение работать с большим объемом информации.
Условия:
  • Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные);
  • Уникальный и востребованный продукт, не имеющий сезонности;
  • Возможность профессиональной реализации и развития;
  • Прямое взаимодействие с первыми лицами компании;
  • Корпоративные выезды по России;
  • Рабочее место на производстве в Первомайском районе.

Адрес:Новосибирск, 2-я Складская улица, 2к1
<
>