Специалист технической поддержки

от 51 750 руб. до вычета налогов
Опыт работы: не требуется
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: ТТК-Связь
Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Ваши функции:
  • Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам
  • Обработка заявок от абонентов по техническим вопросам (дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента)
  • Дистанционное консультирование абонентов Компании по вопросам технического и информационно-справочного характера
  • Настройка оборудования сети связи для решения проблем в своей зоне ответственности
Наши ожидания:
  • Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен
  • Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование
  • Требуется понимание технологий организации сетей связи (OSI, основных сетевых протоколов и служб (dns, dhcp, active directory, tcp/ip), основные принципы построения сетей и т.д.)
  • Уверенное знание персонального компьютера, основных ОС
Что мы предоставляем:
  • Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
  • Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
  • Официальный доход 51 750р до вычета
  • Комфортный офис со всеми условиями
  • Полис ДМС, включая стоматологию
  • Возможности для карьерного роста и развития в крупнейшей Телеком Компании
  • Полное обучение с нашей стороны
  • Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования, тренинги и семинары)
  • Дружную команду профессионалов
  • Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
  • Выгодные скидки на услуги Компании ТТК
  • Удобный график работы: 2/2 8:00 - 20:00
Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!

Адрес:Новосибирск, Комсомольский проспект, 1А
<
>