Ведущий специалист рекламационной работы по качеству

от 62 000 до 65 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: НЭМЗ ТАЙРА
Обязанности:
  • Осуществление претензионной работы по рекламациям и обращениям клиентов на основе заключенных договоров.
  • Подготовка проектов ответов на обращения клиентов в установленные сроки.
  • Составление актов, участие в разработке инструкций, регламентов.
  • Участие в выявлении коренных причин брака и разработке планов корректирующих действий.
  • Управление документацией по претензионной работе, анализ и систематизация полученных данных, формирование отчетности.
  • Учет затрат на качество несоответствующей продукции.
Требования:
  • Высшее образование, желательно техническое/юридическое;
  • Опыт претензионной работы по продукции производственно-технического назначения, участия в комиссионных обследованиях оборудования;
  • Знание договорной работы (согласование договоров, протоколов разногласий к ним. дополнительных соглашений), инструкций П6, П7;
  • Ведение деловой переписки, грамотная речь;
  • Высокий уровень владения ПК;
  • Исполнительность, ответственность.
Условия:
  • Работа в стабильной, динамично развивающейся компании в команде профессионалов;

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный пакет социальных гарантий (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней, оплата больничного листа);

  • Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц;

  • Оклад + премия;
  • Годовая премия (сотрудникам отработавшим на предприятии более 1 года);
  • Прохождение мед.комиссии первичная/повторно за счет предприятия;

  • Профессиональное обучение и повышение квалификации за счет предприятия;
  • Режим работы: с 8.00 до 16.30, обед с 12.00 до 12.30; пятидневная рабочая неделя;

  • Место работы Советский район (ОбьГЭС), доставка служебным транспортом из г.Бердск, район Щ Академгородок, с. Ленинское/Верх-Тула.


Адрес:Новосибирск, Софийская, 2"А"
<
>