Инженер службы технической поддержки

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Новосибирская Пивоваренная Компания
Обязанности:
  • Решение инцидентов с оборудованием и ПО.
  • Управление процессами работы команды (распределение нагрузки, управление знаниями, определение и контроль KPI).
  • Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки.
  • Определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.
  • Улучшение и поддержание качества предоставляемых услуг.
Требования:
  • Опыт работы в ИТ сфере от 1 года(системным администратором, инженером технической поддержки).
  • Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО.
  • Понимание работы систем мониторинга.
  • Знание линейки Windows Server.
  • Знание работы ККТ, кассового ПО.
Условия:
  • Работа в стабильной производственной компании.
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Своевременная заработная плата два раза в месяц.
  • График работы: 5/2 с 8.30 до 17.30 (с последующим переходом на сменный график ).
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Работа в дружной команде профессионалов!
  • Современный комфортный офис с уютной кухонной зоной.
  • Корпоративные мероприятия за счет работодателя.
  • Предоставление корпоративной связи.
  • Месторасположение: Ул. Петухова, 79к.2 (в шаговой доступности от остановки общественного транспорта).
Оставляй отклик, мы ждем именно тебя!

Адрес:Новосибирск, улица Петухова, 79к2
<
>