Начинающий специалист по поддержке клиентов

от 40 000 до 45 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: 2ГИС

2ГИС разрабатывает карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Помогает жителям ориентироваться, выбирать компании и места, а компаниям — находить клиентов.

Команда аккаунт-менеджеров заботится о клиентах 2ГИС и помогает им разобраться в тонкостях использования сервиса. Нам важно научить клиента применять сервисы 2ГИС с максимальной выгодой и пользой для его бизнеса.

От тебя — желание развиваться, умение вести диалог и позитивный настрой. Мы прокачаем твои навыки презентации и переговоров.

Что предстоит делать
  • Презентовать и оказывать помощь в настройке сервисов для бизнеса.
  • Взаимодействовать и делиться опытом с командами смежных подразделений (коммерция, техническая поддержка, партнеры и др.) для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
Требования к кандидатам
  • Желание оказывать помощь клиентам.
  • Умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь и готовность общаться по телефону.
  • Можно без опыта работы, мы всему обучим. Работа в клиентской сфере будет плюсом.
В 2ГИС:
  • 2ГИС — аккредитованная IT-компания.
  • Зарплата: фиксированный оклад 30 000 рублей + премия за выполнение плана+ надбавка за повышение категории до 6 000 рублей.
  • Гибридный формат работы после испытательного срока или в уютном офисе по графику — будние дни с 10:00 до 19:00 .
  • Обучение, наставничество — с первого рабочего дня.
  • Белая зарплата, трудоустройство по ТК РФ.
  • Заботимся о здоровье: ДМС и возможность получать онлайн-консультации и терапевта, невролога, психолога и медицинского агента.
  • 28 дней отпуска и +1 день к отпуску за каждый год работы.
  • Льготная ипотека от банка партнера, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.
  • Есть собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов.
  • Чай, кофе, сладости, фрукты - ежедневно за счёт компании.
  • Яркая корпоративная жизнь и открытая к общению команда.

Любим тех, кто умеет работать в команде, открыто общается и стремится находить лучшие решения. Ждём твоего отклика.


Адрес:Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
<
>