Инженер поддержки контакт-центров (2 линия)

О компании:

Мы Smart Consulting - занимаемся разработкой, внедрением, сопровождением и модернизацией ПО для органов государственной власти и бизнеса.

В данный момент мы расширяем штат инженеров второй линии в рамках продуктовой команды разработки.

Типовые задачи:

• Разворот и обновление микросервисного ПО в контуре заказчика;
• Настройка и конфигурирования ПО в контуре заказчика;
• Отработка тикетов;

Проверяй насколько ты готов работать со стеком из списка:

• У тебя есть понимание работы протоколов VoIP (SIP, H.323);
• Имеешь опыт работы с PBX Asterisk;
• Умеешь работать с сетевыми анализаторами: tcpdump, wireshark;
• Понимаешь принципы работы сетевых протоколов (маршрутизация, IP,UDP,TCP);
• Обладаешь навыками программирования Python/Bash;
• Имеешь опыт администрирования (Astra, Alt, Debian, Centos);
• Имеешь опыт конфигурирования и эксплуатации СУБД (MySQL, PostgreSQL);
• Имеешь базовые знания SQL (работа в cli, dbeaver);
• Знаешь принципы работы протоколов (HTTP, websocket);
• Умеешь производить анализ работы веб приложения с использованием DevTools, умение пользоваться Swagger, Postman, curl;
• Знаешь систему мониторинга Zabbix;
• Знаешь Docker;
• Имеешь опыт работы с системами контроля версий (Git);

У нас работают, потому что:

Мы ценим коммуникабельность, ответственность и готовность к саморазвитию.

Предлагаем только белую заработную плату и трудоустройство с первого рабочего дня;

Нам важно здоровье и развитие наших коллег, поэтому у нас есть ДМС и корпоративные скидки на фитнес, обучение, корпоративный психолог;

А для комфорта мы можем предложить гибридный график работы с уютным офисом в центре Новосибирска.

Жми "Откликнуться!" и давай знакомиться!

Адрес:Новосибирск, Октябрьская магистраль, 4