от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: TS Group
В нашу дружную спортивную команду Гранд Арена требуется руководитель по сервису.
Обязанности: - Беспрерывный поиск и реализация идей по улучшению качества клиентского сервиса.
- Умение эффективно выстраивать коммуникации как с коллегами, так и с клиентами.
- Внедрение стандартов сервиса, обеспечение их соблюдения и поддерживание высокого уровня сервиса.
- Подбор, найм и обучение персонала. Составление графиков работы сотрудникам, контроль исполнительской дисциплины.
- Поддержание положительной репутации клуба.
Требования: - Развитые управленческие навыки (планирование, контроль, организация, постановка задач, делегирование, мотивация).
- Понимание качественного сервиса.
- Эмпатия, энергичность, стрессоустойчивость, лидерские качества, нацеленность на результат.
Условия: - Работа в крупной, стабильной компании;
- График 5/2 с 9 до 18;
- Корпоративное развитие и обучение;
- Возможность развития в большой структуре холдинга;
- Реферальная программа: возможность дополнительного заработка за привлечение кандидатов в холдинг;
- Бонусы от компаний-партнёров холдинга (скидки в рестораны, отели, фитнес-центры и т.д.).
Адрес:Новосибирск, Красноярская улица, 35
