Оператор контактного центра (чаты и входящие звонки)

до 50 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Автосити-Нск
Холдинг Autocity самый активно развивающийся участник автомобильного бизнеса в Сибири и на Дальнем Востоке.Работа в команде «Autocity» - это:
  • Возможность быть частью масштабного проекта
  • Ежедневное взаимодействие с интересными людьми - профессионалами своего дела
  • Возможность развиваться в разных направлениях, учиться новому
Задачи:
  • Прием и оперативная обработка входящих обращений клиентов (звонки, заявки с сайтов, общение в мессенджерах)
  • Консультация по продуктам компании (не продажи!)
  • Распределение обращений по подразделениям (формирование лидов в CRM, внесение комментариев, постановка задач, назначение ответственных лиц)
  • Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникающим вопросом
Навыки и умения:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Опыт работы будет вашим преимуществом
  • Готовность изучать большой объем информации
  • Готовность к работе по разработанным регламентам, скриптам
Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство, социальный пакет
  • Мы предлагаем работу в активно развивающейся компании и уверенность в завтрашнем дне
  • Возможности для профессионального и карьерного роста
  • Внутреннее обучение с нашим бизнес-тренером
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Заработная плата без задержек

Адрес:Новосибирск, Волочаевская улица, 49
<
>