Оператор онлайн-чата

от 52 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: НЛ Континент
Мы растем, развиваемся, запускаем новые сервисы для наших клиентов, в связи с этим мы ищем в команду специалистов онлайн-чата.Чем тебе предстоит заниматься:
  • консультировать клиентов, которые обращаются в онлайн-чат и через email
  • предоставлять информацию по вопросам о продукции и сервисах компании
  • находить индивидуальный подход к каждому клиенту в режиме реального времени
  • помогать клиенту найти нужную информацию
  • фиксировать обращения и передавать их для решения специалистам
Мы ожидаем, что ты:
  • имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы в онлайн-чатах будет преимуществом)
  • умеешь быть внимательным к клиентам
  • грамотно говоришь и пишешь
  • уверенно владеешь ПК
  • умеешь сохранять спокойствие
  • можешь работать в режиме многозадачности
  • готов обучаться и получать новый опыт
Что мы предлагаем:
  • Работу в современной компании с официальным трудоустройством по ТК РФ и полностью «белой» зарплатой
  • Оплачиваемое обучение с закрепленным наставником. Всему научим и поможем с адаптацией
  • График работы сменный 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 12:00 до 00:00, с 14:00 до 02:00, устанавливается руководителем каждый месяц. Корпоративное такси после вечерних смен. После прохождения испытательного срока возможен гибридный график работы.
  • Офис в шаговой доступности от станции метро "Маршала Покрышкина";
  • Охраняемая подземная парковка;
  • Корпоративная программа ДМС;
  • Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.);
  • А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки.
Нажимай «Откликнуться» и приходи к нам, будем вместе создавать сервис!

Адрес:Новосибирск, улица Ломоносова, 53/1
<
>